Trả lời có trích nguồn
Bot chỉ trả lời từ tài liệu bạn nạp vào. Không tìm thấy thông tin thì nói rõ, không tự bịa.
Experia trả lời khách 24/7 bằng chính tài liệu của doanh nghiệp bạn: chính sách, bảng giá, câu hỏi thường gặp. Mỗi câu trả lời có trích nguồn, nhúng vào website chỉ bằng một dòng mã.
Bản demo dùng dữ liệu demo của cửa hàng minh họa Experia Style.
Mỗi doanh nghiệp có bot, kho tri thức và dữ liệu khách hàng riêng, được cách ly ngay trong cơ sở dữ liệu.
Bot chỉ trả lời từ tài liệu bạn nạp vào. Không tìm thấy thông tin thì nói rõ, không tự bịa.
Widget chat gọn nhẹ, chạy trên mọi website. Màu sắc, lời chào và gợi ý nhanh theo thương hiệu của bạn.
Hội thoại, khách hàng và tài liệu của mỗi doanh nghiệp tách riêng, không lẫn sang doanh nghiệp khác.
Cùng một bot cho nhiều kênh, chuyển cuộc trò chuyện sang nhân viên khi khách cần.
Mỗi ngành có kịch bản, quy tắc và kiểu câu hỏi riêng. Experia bắt đầu với thời trang.
Tư vấn size, chính sách đổi trả, phí vận chuyển, giờ mở cửa cho shop thời trang.
Giải đáp dịch vụ, giờ làm việc, giữ chỗ lịch hẹn, tra liệu trình và bảo hành cho phòng khám; không chẩn đoán qua chat, có thông báo xử lý dữ liệu sức khỏe.
Tìm và so sánh sản phẩm, chọn biến thể, tồn kho theo cửa hàng, giỏ hàng, đặt hàng và tra đơn cho cửa hàng bán lẻ.
Trợ lý AI tư vấn kỹ thuật canh tác và bảo vệ thực vật cho cửa hàng vật tư nông nghiệp và bà con nhà nông. Experia Agri là một sản phẩm riêng của Experia, chạy tại địa chỉ riêng.
Mỗi gói tính theo tháng, có hạn mức lượt chat và trần chi phí mỗi ngày cho từng doanh nghiệp, nên không phát sinh ngoài dự kiến.
Cho cửa hàng mới làm quen với trợ lý AI.
Cho doanh nghiệp có lượng khách hỏi đều mỗi ngày.
Cho chuỗi cửa hàng, nhiều kênh và nhu cầu riêng.
Bảng giá chi tiết sẽ công bố khi mở bán. Trong giai đoạn dùng thử, đội ngũ Experia tư vấn gói phù hợp.
Để lại thông tin, đội ngũ Experia sẽ liên hệ để thiết lập bot dùng thử với tài liệu của chính bạn.